¿Qué hacer cuando no podemos vender un producto?

Garbarino y Frávega hacen una barata.
Nosotros estamos probando algo nuevo.
Enviamos a nuestra base de ONGs clientes y no clientes un mail ofreciendo los productos.
Un dato interesante: no hay letra chica (o hay muchísima, porque prácticamente todo está en la misma tipografía), y las condiciones son, en mi opinión, súper fáciles y razonables (enviamos la mercadería, [...]

Otro concurso, sillas!

Siguiendo con las preguntas, un cartel de la campaña Vos Podés a elección para quien responda:
¿Cuál es la medida del rectángulo que forman las patas en el piso de la silla SILSSROTN?
Pregunta de yapa: cómo hacemos para vender muchas más sillas?

Concurso: cuántos productos de café tenemos en Officenet?

Hoy me comentaron la cantidad de skus (stock keeping units, códigos) que tenemos en la categoría Café y me sorprendió.
Al que adivine, un Easy Button.
Nota: si lo saben no lo digan!!!!

Los 10 productos con más devoluciones de enero

1. TCACNTACCAL2. TCAMDTACFIN3. RMALEAU75C4. TCAMDTACCAL5. RMALEAU80A46. RMALEAU80C7. BIBCL5A4Z8. CIASC500X669. ABMMIPIN50P10. ABMMIPIN64P
Los primeros dos y el cuarto son tacos calendarios, un producto claramente estacional y en su momento pico. Tal vez podríamos encontrar una forma de mostrarlos mejor para evitar confusiones.
Como siempre, las resmas aparecen ahí. Y también un bibliorato, una cinta adhesiva y dos abrochadoras [...]

$100 o $99,99: Un centavo de diferencia o mucho más?

El precio es el dato puntual de más rápida interpretación con respecto a un producto o servicio. Es mucho más fácil ver el precio que interpretar la foto, leer la descripción, o peor aún, la letra chica (de la que lamentablemente hay más cada vez).
Entonces, cuánta más información transmitamos a través del precio, mejor, o [...]

Probando productos marca Staples para asegurar la calidad… O cuando la percepción es peor que la realidad.

Hace unos meses desarrollamos un CD virgen marca Staples, con un proveedor local.El producto es de excelente calidad, pero tuvimos un par de comentarios opuestos a esto.
Entonces el equipo de SAC se puso a investigar… Leer de abajo hacia arriba.
Hace tiempo venimos discutiendo lo importante que es, además de que algo sea, asegurarse de [...]

Paso a paso… Europeo o Americano?

No, no estoy pensando a donde irme de vacaciones.
Simplemente estoy sorprendido de lo que vamos aprendiendo.
Todo empezó con un mail de Julián, de SAC, a Brenda, en Merchandising:
“…le llegaron los anillos al cliente y dice que son iguales a los que le habíamos enviado, y que la separación entre agujeros que hace su máquina es [...]

Viajá con HP y Officenet: C4280 a $319,20 + IVA si tenés Officenet Plus (si no lo tenés sacalo ya!)

De: MarketingEnviado el: Jueves, 27 de Diciembre de 2007 04:36 p.m.Para: Comite EjecutivoAsunto: Viajá con HP

Si no puede visualizar este email haga click aquí »

Photosmart C4280Precio de lista: $ 399,00 + IVA
Imprime, copia [...]

"Mis Resmas": trabajando para reducir las devoluciones

Cito textual de Federico, mostrando una iniciativa desde SAC para reducir las devoluciones de resmas:

Como parte del análisis que estamos haciendo de las devoluciones, identificamos que tenemos una importante cantidad de las mismas en papel, esto no es una novedad.
En este caso, a diferencia de otros productos, el error corresponde más a un simple equivoco [...]

Un placer escuchar a clientes así

Un mail de Eduardo, refiriendo a dos mensajes del mismo cliente (eliminé el nombre por confidencialidad).
(ya casi no quedan cajas navideñas)
Simplemente enviarles estos mails que nos pasan de XXX, por cómo está viniendo hasta ahora la distribución de las 7.500 Cajas Navideñas.
Hasta ahora hemos ya entregado en Interior, y entregas parciales de Cap. Fed. (algunas [...]