La presión por crecer era grande.
E intentamos muchas cosas.
Una agencia de publicidad diseñó estos avisos que publicamos en Clarín. Creo que había otro pero no lo encontré.
El resultado fue nulo…
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1. Siempre existen oportunidades de mejora
Todo el tiempo encontramos oportunidades de mejora.
Por ejemplo, cuando vemos errores en las descripciones de los productos que nos llevan a devoluciones repetidas varias veces o cuando nos cruzamos proveedores que no nos entregan bien
Incluso en nuestros competidores, como Frávega.
Algunas, las podemos implementar (como cuando tratamos de reducir las devoluciones [...]
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Hace poco más de un mes lanzábamos el desafío de entregas en Rosario (si no llegamos en 24 horas, te regalamos $100)…
Hasta el blogger más reconocido de Clarín lo comentó…
Pero todavía no tuvimos que pagar los $100 a ningún cliente! Quién se anima?
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Hoy Officenet do Brasil apareció con una promoción en la tapa del diario Metro, en San Pablo…Tirada: 150.000 ejemplares!Wow!
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Martes, 23:30.Suena el teléfono en casa.Me levanto a atender, preocupado.Me gritan “ULTIMO AVISO“, y una perorata de por qué tenía que llamar a cierto teléfono (41174990 es lo que recuerdo, pero no anda) para comprar un Volkswagen con condiciones especiales.Es la primera vez que me pasa, y me pregunto:
1) ¿A quién se le ocurre que [...]
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Muchas personas se acercan a decirme, enojados, “tal nos copió”. Copiar (mientras no infrinja la ley) es bueno, en mi opinión. Es decirle al “copiado” que lo admiramos.
Un ejemplo: Martín, investigando impresoras, encontró que Computer Depot usa la misma estructura para sus códigos que Officenet!
La impresora Epson LX300, por ejemplo, es para ellos una IMPEPLX300II, [...]
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De: MarketingEnviado el: Jueves, 27 de Diciembre de 2007 04:36 p.m.Para: Comite EjecutivoAsunto: Viajá con HP
Si no puede visualizar este email haga click aquí »
Photosmart C4280Precio de lista: $ 399,00 + IVA
Imprime, copia [...]
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Un mail de Eduardo, refiriendo a dos mensajes del mismo cliente (eliminé el nombre por confidencialidad).
(ya casi no quedan cajas navideñas)
Simplemente enviarles estos mails que nos pasan de XXX, por cómo está viniendo hasta ahora la distribución de las 7.500 Cajas Navideñas.
Hasta ahora hemos ya entregado en Interior, y entregas parciales de Cap. Fed. (algunas [...]
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Denise, Gisela y Juan Pablo desarrollaron un tutorial buenísimo para el uso de supply sites…
Tarda un poco en cargar pero está excelente.
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Estuvimos en el Teatro Colón ayer.
Y nos dieron el premio a una de las marcas más importantes de la Argentina.
En la foto: el premio, el libro de Officenet (blanco) y el mismo de Staples de Estados Unidos (amarillo).
El libro está genial.
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¿Qué sabemos en Officenet de productos?
