La letra chica se puede agrandar elegantemente

Hace unos meses planteaba lo importante que es que la letra chica no lo sea, que no intentemos ocultarla.
Ahora, gracias a un genio del marketing (Seth Godin) veo una solución fantástica, con un ejemplo concreto que traduzco:
El caso es de una florería, en donde atienden bien… pero tienen un cartel que dice (entre otras cosas):
* [...]

Correr riesgos = Equivocarse

Entre las presentaciones que miro cada tanto de Tom Peters, encontré esta que me hizo pensar mucho. Dice: “Probalo. Probalo. Arruinalo. Probalo……”

Lo primero que me vino a la cabeza es otra diapositiva, una que uso yo en muchas presentaciones cuando hablo de correr riesgos:

Ahora, ¿se puede correr riesgos en un entorno que no admite el [...]

Mi celular

1. Siempre existen oportunidades de mejora
Todo el tiempo encontramos oportunidades de mejora.
Por ejemplo, cuando vemos errores en las descripciones de los productos que nos llevan a devoluciones repetidas varias veces o cuando nos cruzamos proveedores que no nos entregan bien
Incluso en nuestros competidores, como Frávega.
Algunas, las podemos implementar (como cuando tratamos de reducir las devoluciones [...]

$100 o $99,99: Un centavo de diferencia o mucho más?

El precio es el dato puntual de más rápida interpretación con respecto a un producto o servicio. Es mucho más fácil ver el precio que interpretar la foto, leer la descripción, o peor aún, la letra chica (de la que lamentablemente hay más cada vez).
Entonces, cuánta más información transmitamos a través del precio, mejor, o [...]

¿Telemarketing o suicidio de marketing?

Martes, 23:30.Suena el teléfono en casa.Me levanto a atender, preocupado.Me gritan “ULTIMO AVISO“, y una perorata de por qué tenía que llamar a cierto teléfono (41174990 es lo que recuerdo, pero no anda) para comprar un Volkswagen con condiciones especiales.Es la primera vez que me pasa, y me pregunto:
1) ¿A quién se le ocurre que [...]

Memorias del futuro

El verano es una buena época para innovar, aprender, planificar. Hay cierta tranquilidad, y el comienza de un año es como un punto de inflexión emocional, en donde muchos decidimos mejorar cosas.
Cuando empecé a trabajar con él, mi viejo siempre me repetía una palabra: “Anticiparse“… Una y otra vez. Eso me marcó; él siempre estaba [...]

La forma más fácil de ganar $50 y productos de oficina

¿Cómo?
Haciendo un pedido (mínimo $50) desde Rosario, y rogando que Officenet no cumpla.Te quedás (finalmente) con los productos, los pagás, y Officenet te regala $100 en compensación. Como pagaste $50, ganaste $50 limpios.

PD: si estos locos hacen esto en Rosario, qué queda para Buenos Aires?

Mujeres como factor de diferenciación, no como obligación

Leo en Infobae que el INADI (Instituto Nacional contra la Discriminación y la Xenofobia) está promoviendo una ley de cupo femenino en empresas privadas: 40% del management deberá ser femenino en ocho años.
Más allá de la discusión de si la forma de lograrlo es a través de una ley, es interesante notar que las empresas [...]

Web2.0 en la empresa

Mi amigo Federico Sánchez acaba de publicar una nota (algo extensa) que explica qué es todo esto de la web2.0, aplicada a la empresa.Creo que cubre todos los aspectos (al menos los conocidos/desarrollados) del tema, mostrando una investigación excelente.

Si los slogans fueran honestos…

El título se lo copié a Unblogged, quien encontró a alguien que cambió “un poco” los slogans de muchas empresas de EEUU para que muestren lo que son en realidad. La lista es muy interesante, pero me despertó una pregunta:
Cuál debería ser el slogan que nos representa, que muestra qué somos? (o como vengo preguntando [...]